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# 자주 묻는 질문

영상 강의 제작 단계에서 자주 묻는 질문을 모았습니다.

### Q. 영상 제작, 편집은 제가 하나요?

네, 인프런은 **오픈 플랫폼**으로 운영되고 있어요. 영상 제작은 지식공유자님이 직접 자유롭게 해주시면 됩니다. 만약 편집 등에 어려움이 있다면 영상 제작/편집 외주 서비스를 활용해보시는 것도 좋은 방법이에요.

### Q. 영상 제작에 필요한 편집/녹화 툴 등을 제공하나요?

현재 별도의 툴이나 프로그램, 장비 등을 제공하지는 않습니다. \
강의 제작이 처음이시라면, 강의 제작 방법을 안내한 동영상 강의를 참고하실 수 있어요. [(링크) ](https://www.inflearn.com/course/%EC%A7%80%EC%8B%9D%EA%B3%B5%EC%9C%A0%EC%9E%90-%EA%B0%95%EC%9D%98-%EB%A7%8C%EB%93%A4%EA%B8%B0)

### Q. 제 목소리가 꼭 들어가야 하나요? 소리가 없는 영상도 괜찮나요?

강의 전달력을 고려해 **지식공유자의 목소리를 직접 녹음**하시는 걸 제일 권해드려요. 부담스러우시다면 텍스트 음성 변환(TTS) 서비스를 활용하실 수는 있어요. (단, TTS를 활용해주실 경우 [AI 콘텐츠 제작](/inflearn/course-create/draft.md#ai)으로 해당되오니 이 점은 참고해주세요!)\
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만약 소리 없이 자막으로만 진행되는 영상이더라도 꼭 빈 오디오 트랙을 추가해주세요. (비디오 트랙만 있는 영상일 경우, 인프런 강의실 플레이어에서 재생이 되지 않습니다.)

### Q. 영상에 대해 가장 많이 들어오는 수강생 문의나 컴플레인은 무엇인가요?

**영상 오디오 관련 문의**가 가장 많습니다. 노이즈가 들리거나, 음질이 선명하지 않거나, 목소리가 적정 볼륨보다 작아서 소리를 키워드 잘 들리지 않는 경우 지속적으로 수강생 컴플레인이 발생할 수 있어요. \
그밖에 화질이 떨어지거나 창 크기가 너무 작게 녹화되어 코드나 프로그램 설정창의 글자가 잘 보이지 않거나, 말하는 속도나 편집이 너무 빨라 이해하기 어렵거나, 오디오-비디오 싱크가 일치하지 않는다는 문의가 자주 접수되는 편입니다. 녹화 단계에서 신경써주시면 수강생의 강의 만족도를 높이는 데 도움이 될 수 있어요.

### Q. 이미 녹화한 영상에 오디오/포맷 문제가 있어요.

만약 수강생 입장에서 영상을 시청하기 어려운 정도라면 재녹화를 권장드립니다. 다만 간단한 오디오 볼륨 증폭 정도는 영상 편집 프로그램이나 인코더를 사용해보실 수 있으니 참고해주세요.

* [Davinci Resolve로 오디오 볼륨 증폭하기](/inflearn/lecture-video/editing/davinci-volume-level.md)
* [Davinci Resolve로 오디오 노이즈 제거하기](/inflearn/lecture-video/editing/davinci-noise-reduction.md)
* [샤나인코더로 영상 인코딩하기](/inflearn/lecture-video/editing/shana.md) *(영상 포맷/코덱 변환, 영상 압축, 볼륨 일괄 증폭 등)*

### Q. 강의 영상에 자막이 꼭 들어가야 하나요?

인프런 강의 플레이어에서는 현재 AI를 이용한 강의 자동 자막 & 스크립트 기능을 지원하고 있어요. 인프런에 공개된 모든 강의 영상에는 AI 자막 추출 자동화 기술을 통해 자동으로 자막이 삽입됩니다. 지식공유자 및 수강생은 강의실 스크립트 수정 제안을 통해 자막을 수정할 수 있습니다.&#x20;

<figure><img src="https://2835534216-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FQjIKzAS9SHmUMzpcSIgR%2Fuploads%2FDsGU2kjRoTURMhp2aPm0%2F96.png?alt=media&amp;token=74b59df9-6092-4b15-8a00-612b80feb4f4" alt=""><figcaption><p>인프런 강의실 플레이어 - 스크립트 기능</p></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
인프런은 사용자의 작업 시간을 최대한 줄여주고 자동화하는 데 서비스의 초점을 맞추고 있어요. **강의 업로드 시점에 자막이 생성되는 방식**을 통해 강의를 만드는 과정에서 지식공유자 분들이 겪을 수 있는 고생을 덜어드리고자 합니다.&#x20;

때문에 지식공유자가 자막을 직접 등록하는 기능은 별도로 제공하지 않으며, 등록된 자막에 부정확한 부분이 있다면 자막 수정 제안 기능을 이용해주세요.
{% endhint %}
