자주 묻는 질문
영상 강의 제작 단계에서 자주 묻는 질문을 모았습니다.
Q. 영상 제작, 편집은 제가 하나요?
네, 인프런은 오픈 플랫폼으로 운영되고 있어요. 영상 제작은 지식공유자님이 직접 자유롭게 해주시면 됩니다. 만약 편집 등에 어려움이 있다면 영상 제작/편집 외주 서비스를 활용해보시는 것도 좋은 방법이에요.
Q. 영상 제작에 필요한 편집/녹화 툴 등을 제공하나요?
현재 별도의 툴이나 프로그램, 장비 등을 제공하지는 않습니다. 강의 제작이 처음이시라면, 강의 제작 방법을 안내한 동영상 강의를 참고하실 수 있어요. (링크)
Q. 제 목소리가 꼭 들어가야 하나요? 소리가 없는 영상도 괜찮나요?
강의 전달력을 고려해 지식공유자의 목소리를 직접 녹음하시는 걸 제일 권해드려요. 부담스러우시다면 텍스트 음성 변환(TTS) 서비스를 활용하실 수는 있어요. 만약 소리 없이 자막으로만 진행되는 영상이더라도 꼭 빈 오디오 트랙을 추가해주세요. (비디오 트랙만 있는 영상일 경우, 인프런 강의실 플레이어에서 재생이 되지 않습니다.)
Q. 영상에 대해 가장 많이 들어오는 수강생 문의나 컴플레인은 무엇인가요?
영상 오디오 관련 문의가 가장 많습니다. 노이즈가 들리거나, 음질이 선명하지 않거나, 목소리가 적정 볼륨보다 작아서 소리를 키워드 잘 들리지 않는 경우 지속적으로 수강생 컴플레인이 발생할 수 있어요. 그밖에 화질이 떨어지거나 창 크기가 너무 작게 녹화되어 코드나 프로그램 설정창의 글자가 잘 보이지 않거나, 말하는 속도나 편집이 너무 빨라 이해하기 어렵거나, 오디오-비디오 싱크가 일치하지 않는다는 문의가 자주 접수되는 편입니다. 녹화 단계에서 신경써주시면 수강생의 강의 만족도를 높이는 데 도움이 될 수 있어요.
Q. 이미 녹화한 영상에 오디오/포맷 문제가 있어요.
만약 수강생 입장에서 영상을 시청하기 어려운 정도라면 재녹화를 권장드립니다. 다만 간단한 오디오 볼륨 증폭 정도는 영상 편집 프로그램이나 인코더를 사용해보실 수 있으니 참고해주세요.
샤나인코더로 영상 인코딩하기 (영상 포맷/코덱 변환, 영상 압축, 볼륨 일괄 증폭 등)
Q. 강의 영상에 자막이 꼭 들어가야 하나요?
인프런 강의 플레이어에서는 현재 AI를 이용한 강의 자동 자막 & 스크립트 기능을 지원하고 있어요. 인프런에 공개된 모든 강의 영상에는 AI 자막 추출 자동화 기술을 통해 자동으로 자막이 삽입됩니다. 지식공유자 및 수강생은 강의실 스크립트 수정 제안을 통해 자막을 수정할 수 있습니다.
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