메일 관리
Step 1. 메일 템플릿 선택
메일 템플릿은 학습 안내 / 대기 안내 / 전체 안내 세 가지 타입으로 구성되어 있으며, 한 번 세팅해놓은 메일 템플릿은 저장해두고 지속적으로 활용할 수 있습니다.
학습 안내 : 학습 시작일(수강신청 승인 후), 강의 타입 및 강의 진도율을 기준으로 멤버를 필터링할 수 있으며, 해당 타입을 통해 그룹 멤버의 학습을 독려할 수 있습니다.
대기 안내 : 수강 신청일(수강신청 승인 전)을 기준으로 멤버를 필터링할 수 있으며, 수강신청 대기 중인 강의를 안내할 수 있습니다.
전체 안내 : 멤버 등록일을 기준으로 멤버를 필터링할 수 있으며, 멤버 전체 또는 특정 멤버에게 메일을 보낼 수 있습니다.
Step 2. 메일 템플릿 설정
메일 템플릿 설정 방법 1. 템플릿의 지속 활용을 위해 내부적으로 체계적인 관리가 가능한 템플릿명을 작성합니다. 2. 템플릿 타입 선택합니다. (학습 안내 / 대기 안내 / 전체 안내 中) 3. 템플릿 타입별로 다르게 제공되는 기준일자를 확인하고, 설정합니다. 4. 강의 범위선택 조건 설정은 '학습 안내' 에서만 제공합니다. (확인하여 조건 추가 설정) 5. 템플릿 타입 및 타입별 제공되는 기준일자 조건 수식 및 예상 수신 멤버를 확인합니다.
Step 3. 메일 안내문 작성
메일 안내문 작성 방법 1. 멤버들에게 전달될 이메일명을 작성합니다. 2. 메일 본문은 기본적으로 추천 서식이 적용되어 있습니다. 추천 서식을 수정/변경할 경우, 맵핑값으로 제공되는 그룹이름 및 멤버이름 기능을 활용해주시기 3. 템플릿에서 설정한 조건 서식에 부합하는 멤버별 강의 목록을 메일 하단에 포함하여 발송할지, 미포함하여 발송할지 선택해주시기 바랍니다.
Step 4. 예약 발송 설정 및 내역 확인
메일 예약/즉시 발송 및 부가 기능 1. 발송 시기 설정 : 예약 발송을 설정하지 않으면 즉시 발송이 가능하며, 예약 발송은 1회 또는 반복 전송에 대해 설정할 수 있습니다. (1회 전송은 일자 및 시각 설정 / 반복은 주기, 시각, 기간 등 설정) 2. 템플릿 수정/삭제 : 예약/즉시 발송 전, 템플릿을 수정하거나 삭제하고자 할 경우 템플릿 내 우측 상단에 위치한 '수정/삭제' 아이콘을 활용해주시기 바랍니다. 3. 내역 관리 : 관리 중인 템플릿은 '메일 템플릿' 에서 확인할 수 있으며, 메일 발송 이력은 '전송내역' 에서 전송 내용 / 일시 / 상태 등을 확인할 수 있습니다.
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