인프런 비즈니스 HELPDESK

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✍️수강생 이용안내 (관리자 참고용)

수강생 이용가이드 링크 / PDF 다운로드 (클릭)

Step 1. 인프런 홈페이지 간편 회원가입/로그인

Step 2. MY 카테고리 설정

Step 3. 강의 수강신청

참고. 수강신청 후 관리자가 승인해주는 경우 요약 프로세스

Step 1. 인프런 홈페이지 간편 회원가입/로그인

Step 2. MY 카테고리 설정

평소 학습하고 싶었던 카테고리를 조합하여 나만의 카테고리를 만들 수 있습니다. 1. MY 카테고리는 강의 검색 페이지 왼쪽 상단에 등록됩니다. 2. MY 카테고리 페이지에서는 선택한 카테고리의 강의만 노출됩니다. 3. 카테고리는 대분류/중분류를 포함하여 최대 8개까지 선택할 수 있습니다.
최초 1회 등록 이후, 선택한 MY 카테고리는 강의 검색 페이지와 내 계정 설정 페이지에서 언제든지 수정할 수 있습니다.

Step 3. 강의 수강신청

회사에서 지원해주는 강의는 별도 결제 없이 수강신청하여 강의를 수강할 수 있습니다. (단, 회사에서 지원하지 않는 강의는 '수강 바구니'에 담기며, 결제창으로 연결됩니다)

회사의 운영방식에 따라 (1) 수강신청 후 바로 학습을 시작할 수도 있으며, (2) 수강신청 후 승인 받은 이후 학습을 시작할 수도 있습니다. 또는 (3) 관리자가 직접 수강등록을 해준 강의만 학습할 수도 있는 점 참고해주시기 바랍니다.

Step 4. 비즈니스 멤버 전용 수강내역 확인 및 취소

인프런 [마이페이지] - [비즈니스 수강내역]에서 수강신청 상태 확인 및 수강 취소를 할 수 있습니다.
수강신청 상태 설명 (관리자 승인방식이 아닌 경우) 1. 자동승인 : 바로 수강이 시작된 상태 2. 승인취소 : 관리자가 승인을 취소한 경우 3. 수강취소 : 멤버 본인이 수강을 취소한 경우
수강신청 상태 설명 (관리자 승인해주는 방식의 경우) 1. 승인 : 관리자가 승인하여 수강 가능한 상태 2. 대기 : 관리자 승인 대기 상태 3. 반려 : 관리자 승인 반려 상태
수강취소 가능 조건 (단, 관리자가 승인한 강의는 직접 취소 불가) 1. 당월에 신청한 강의 2. 진도율 10% 미만
수강신청 정보 1. 월간 잔여 금액(개인 한도) 및 수강 가능 잔여 횟수 확인

참고. 수강신청 후 관리자가 승인해주는 경우 요약 프로세스

회사에서 지원해주는 강의의 경우, 별도 결제 없이 수강신청을 할 수 있습니다.
[마이페이지] - [비즈니스 수강내역]에서 수강신청 잔여 횟수 및 금액을 확인할 수 있습니다.
수강신청한 강의는 회사 교육 정책에 따라 즉시 수강 또는 관리자 승인 후 수강 가능합니다. (관리자 승인 이전에는 자유롭게 취소할 수 있으며, 승인/반려 여부는 이메일로 전달)
처리내역은 [비즈니스 수강내역] 에서 확인할 수 있습니다.

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