멤버 관리


Step 1. 멤버 등록 전 필독사항

Step 2. 멤버 개별 등록하기

Step 3. 멤버 일괄 등록하기

Step 4. 멤버 삭제 및 추가 기능


Step 1. 멤버 등록 전 필독사항

멤버 관리는 구성원을 인프런 비즈니스 서비스 멤버로 등록하는 기능으로, 멤버의 상태는 인프런 회원가입 여부에 따라 인증 / 미인증으로 나뉩니다.

  • 인증 / 미인증 상태값 구분

인증 : 멤버 등록과 회원가입이 완료된 상태 (수강신청 가능한 상태)

미인증 : 멤버로 등록은 되었으나, 인프런 회원가입이 완료되지 않은 상태 (메일함으로 발송된 비밀번호 설정 후 수강신청 가능한 상태)

  • 미인증 멤버에게는 비밀번호 설정 안내 메일이 자동 발송되며, 비밀번호 설정을 완료하면 인프런 회원가입이 완료되어 멤버의 상태가 '인증'으로 변경됩니다.

  • 인증 멤버에게는 멤버 가입 완료 메일이 자동 발송되며, 메일을 통해 학습 시작 안내를 드립니다.

  • 관리자 계정도 멤버로 등록하셔야 강의를 수강할 수 있습니다.


Step 2. 멤버 개별 등록하기

우측 상단에 위치한 멤버추가 아이콘을 클릭하면 멤버를 한 명씩 개별 추가하실 수 있습니다.

  • 사번/학번, 이메일, 이름은 필수항목이며, 사번/학번은 임의로 지정하실 수 있지만 추후 원활한 관리를 위해 정확한 사번 기재를 권장드립니다. (사번으로 검색하게 되는 경우가 많습니다)

  • 단, 사번/학번의 경우 첫 글자로 숫자 '0'은 입력이 불가합니다.


Step 3. 멤버 일괄 등록하기

좌측 상단에 위치한 '리스트 다운'을 통해 .csv 파일을 다운로드 받고, 새롭게 등록할 멤버 정보를 해당 파일에 입력한 후 '리스트 업로드'를 클릭하여 새로운 멤버 정보를 업데이트 합니다.

단, 아래의 주의사항을 꼭 확인해주시기 바랍니다.

  • 멤버 일괄 등록 주의사항

1. 파일은 .csv 파일을 이용해주시기 바랍니다.

2. 리스트 업로드 시, 파일에 입력된 리스트로 '교체' 됩니다. 맨 처음 멤버를 등록할 때는 문제 없지만, 기존 멤버에 새로운 멤버를 추가하는 경우에는 반드시 기존 멤버 명단 아래 새로운 멤버를 추가로 입력해주셔야 기존 멤버 명단이 교체되지 않고 유지됩니다.

3. 개별 추가와 동일하게 사번/학번, 이메일, 이름은 필수 항목이며, 사번/학번은 임의로 지정하실 수 있지만 추후 원활한 관리를 위해 정확한 사번 기재를 권장드립니다. (사번으로 검색하게 되는 경우가 많습니다)

4. 단, 사번/학번의 경우 첫 글자로 숫자 '0'은 입력이 불가합니다.


Step 4. 멤버 삭제 및 추가 기능

  1. 멤버 삭제 : 드랍박스 선택 후 '선택 유저 삭제' 를 클릭하여 개별 삭제할 수도 있으며, 리스트를 다운로드 받아 삭제하고자 하는 멤버 정보를 지운 후 리스트를 업로드하시면 멤버 명단을 교체할 수 있습니다. (단, 삭제하고자 하는 멤버 정보만 지우고, 기존 멤버 명단은 유지)

  2. 미인증 멤버 리마인드 안내 : 좌측 상단에 위치한 멤버 상태별 보기 필터링을 활용하여 '미인증 멤버'로 필터링 설정하신 후 '인증 메일 전송' 을 클릭하시면 미인증 멤버 대상으로 리마인드 메일을 발송할 수 있습니다.

  3. 멤버 보기 : 10명씩 / 50명씩 / 100명씩 / 전체 보기 방식 중 필요에 따라 멤버를 볼 수 있으며, 특정 멤버만 보기를 희망하실 경우 사번/학번, 이름, 이메일로 검색하여 확인할 수도 있습니다.

  4. 멤버 정보 변경 : 리스트 다운로드 받아서 정보 변경 후 파일을 업로드하는 방식으로 일괄변경하실 수도 있고, '설정' 버튼을 클릭하여 개별 수정하실 수도 있습니다.

  5. 학습현황 확인 : '학습현황 보기' 를 클릭하여 멤버별 학습현황을 확인할 수 있으며, 파일로 다운로드 받기를 희망하실 경우에는 [정산 내역]'수강내역 다운로드' 를 활용해주시기 바랍니다.

Last updated